Не работает оценка производительности системы

Причиной могут стать программы защиты компьютера или кодеки (программы для кодирования и декодирования аудио- и видеофайлов) сторонних производителей. Второе происходит из-за того, что тест процессора основан на кодеке VC-1. Если не удалось определить индекс, может помочь приостановка работы или отключение антивирусов и брандмауэров. Но это не всегда решает проблему. Поэтому нужно сделать следующее:

1. Удалить все кодеки. Для этого через «Пуск» и «Панель управления» открыть «Программы и компоненты».
2. Найти в списке установленные кодеки и удалить их.

    

   
   

   Теперь нужно удалить старые кодеки

   3.  Установить кодек K-Lite. Затем через «Пуск» открыть K-Lite Codec Pack — Configuration — ffdshow video decoder». 

   После установки кодеков пройти в раздел «Configuration» и выбрать «ffdshow video decoder»

    

   4.  В разделе «Codecs» найти VC-1. Возможно, там стоит значение «disabled». Его нужно изменить на «libavcodec». Нажать «Ок».

    

   
   

   В строке VC-1 должно стоять значение «libavcodec»

   Если удаление кодеков не помогает

   1. Обновить BIOS до последней версии.
   2. Войти в систему под администратором и в папке C:\Windows\Performance\WinSAT\DataStore удалить все файлы. Затем перезагрузить компьютер и еще раз запустить оценку производительности.

   Также может помочь обновление DirectX, процедура ручного восстановления значений библиотеки счетчиков производительности, установка новых драйверов для видео или откат к предыдущим.

   Проверка системных файлов

   При помощи кнопок «Win» + R запустить инструмент «Выполнить» и ввести команду sfc.exe /scannow. Система проведёт проверку и переустановит повреждённые системные файлы или установит недостающие.

   Отсутствует MSVCR100.dll

   При проверке индекса производительности возможна ошибка, в которой сообщается об отсутствии MSVCR100.dll. Этот файл является частью пакета Visual C++. Чтобы исправить ошибку, нужно скачать Visual Studio 2010. Она доступна для бесплатного скачивания на официальном сайте Microsoft:

   • https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5555 — x32, x86.
   • https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=14632 — x64.

   1. Чтобы узнать разрядность процессора, нужно через «Пуск» открыть сначала «Панель управления», а затем «Система».
   2.  В открывшемся окне указана разрядность. 
   3. После того как файл будет скачан, его нужно установить и перезагрузить компьютер.
   4. Если Visual Studio 2010 уже установлена, то ее нужно переустановить. Для этого сначала через «Пуск» пройти в «Панель управления», затем в «Программы и компоненты».
   5.  Теперь нужно удалить программу. 
   6. Потом выполнить действия, описанные выше.

   Индекс производительности дает пользователю информацию о состоянии компьютера и его отдельных составляющих. Данный инструмент незаменим, когда компьютер стал хуже работать и нужно определить, какой именно узел пора заменить.