Настройка и оптимизация Microsoft Windows

Прекращается работа 1C после обновления до Windows 10

Здравствуйте! После обновления с Windows 7 до Windows 10 при работе в 1с8 прекращается работа программы, проблема возникает после печати документа. Обновила драйвера принтера, проблема не исчезла, что делать?


Автор вопроса: oksany
Категория: Приложения и ПО

Ответы специалистов и комментарии пользователей

root root / Роман Чернышов 16.06.2016, 06:15

Добрый день, разработчик 1С рекомендует следующее: не обновляйте Windows до десятой версии без предварительного тестирования копии Вашей конфигурации (базы данных) на виртуальной машине или резервном ПК!

Возможно вам помогут следующие решения

1)      Проблема вылетов (решается отключением DEP)
 
Жмём "Пуск" в строке пишем "cmd". Находим cmd. Запускаем с правами администратора кликаем по команде правой кнопкой и выбираем из контекстного меню "Запуск от имени администратора". Вставляем в окошко команду и жмём "Enter": bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. Должно появиться сообщение: "Операция успешно завершена".
 
2)      Проблема вылетов из-за драйверов видеокарты (решается обновлением драйверов)
3)      Проблемы вылетов из-за ieframe.dll
 
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x001392c8
Идентификатор сбойного процесса: 0x8a0
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.x.x\bin\1CV8C.exe
 
Первый способ решения проблемы:
Откройте Microsoft Edge, Internet Explorer. Нажмите "Alt" на клавиатуре. Далее Сервис, Свойства обозревателя. Перейдите на вкладку Дополнительно. Нажмите кнопку Сброс -Сброс.
 
Второй способ решения проблемы:
Закройте Microsoft Edge, Internet Explorer,  и все приложения Microsoft Office.
Введите последовательно 10 команд, после каждой нажмите "Enter" на клавиатуре:(regsvr32 urlmon.dll, regsvr32 shdocvw.dllregsvr32 msjava.dllregsvr32 actxprxy.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 mshtml.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 shell32.dllregsvr32 iepeers.dllregsvr32 ole32.dll)
Перезагрузите компьютер. Проверьте.

 

Для ответа в данной теме, войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь.
Консультация специалиста

Консультант по Windows Если у вас есть вопрос по Windows или работе с ПК, вы можете задать его нашему консультанту.

Бесплатно и без регистрации!

Задать вопрос
ТОП Консультантов
ПользовательРейтингОтветов
vitalist3714798
root1059171
Atamashko11186
electromen275
andre5674
Ordynka1842
Polzovatel1732

Работа в нашей коменда
Опрос
Как часто вам нужна помощь при работе с ПК?




Результаты опросов
Разработка
  • Разработка сайта: Роман Чернышов
    • Рейтинг@Mail.ru