Настройка и оптимизация Microsoft Windows
Главная -> Windows 10 -> Устройства

Некорректно работают устройства после обновления Windows 10

Напечатать страницу

Введение

Как показала практика и отзывы пользователей, не все компьютеры (ноутбуки, планшеты, смартфоны) готовы к новой ОС Windows 10. Видно это из-за того, что некоторые устройства, которые могут быть подключены к компьютеру, работают не совсем так, как бы этого хотелось пользователю. 
Этот факт не очень радует тех, кто ожидал отличной работоспособности и «гибкости» от новой операционной системы. Поэтому мы решили подобрать для вас самые распространённые проблемы некорректной работы устройств после обновления до Windows 10 и описать под каждую из них путь решения.

Не работает мышь/не работает тачпад

После обновления возникает ситуация, когда начинает плохо работать или совсем не работать мышь. Т.е. мышь подключена к ноутбуку или системному блоку и на экране нет реакции курсора на движения. Такая же ситуация с тачпадом – пытаетесь водить пальцем по тачпаду, а курсор всё равно не движется. В этом случае нужно сделать следующие действия:
1. Проверить целостность провода мыши. Если мышь беспроводная – заменить батарейку на заряженную. Если провода где-то надорван – необходимо заменить мышь на новую или на другую, если у вас есть. 
2. При отказе работы тачпада, нужно найти его в диспетчере устройств и проверить работоспособность:
 диспетчер устройств свойства
3. В настройках вашего тачпада можно проверить, работает ли он вместе с мышью. Если галочка/флажок напротив этой функции не стоит, то необходимо поставить и попробовать поработать тачпадом. Обычно на этом проблемы с тачпадом отпадают. Иногда, если тачпад перестает работать резко и независимо от того, подключена ли мышь, то просто попробуйте перезагрузить компьютер. Если и это не помогает – необходимо обратиться в СЦ.

Не работает видеокамера

Это устройство требовательно к наличию драйверов на компьютере. Чаще всего причиной неработоспособности видеокамеры является отсутствие нужного драйвера под конкретный компьютер или систему. Уже прошло время несовместимости с Windows 10 – все новые видеокамеры или как их еще называют web-камеры, которые можно использовать для видео-звонков и записи видео, поддерживают Windows 10. Единственное – еще не полностью отработан алгоритм загрузки драйвера на ПК при обновлении к Windows 10, поэтому иногда необходимо догружать его. 
Для решения проблемы вам нужно войти на сайт производителя вашего записывающего устройства и подобрать драйвер под Windows 10.

Не работают наушники и микрофон

Ситуация с наушниками и микрофоном аналогична с web-камерой. Что же делать с ними, если никаких драйверов обычно не выпускают, а всё что нужно для их работы присутствует в системе? Необходимо воспользоваться вспомогательным ПО «Диспетчер Realtek HD». Его можно скачать из интернета бесплатно. После установки и загрузки, вы можете настроить работу наушников и микрофона:
 диспетчере realtek hd
Когда вы подключаете какое-то из устройств ввода/вывода звука, будет появляться такое сообщение:
 данное устройство должно определяться как
Вы выбираете нужный вид устройства и нажмите «ОК». Готово, теперь вы можете нормально пользоваться наушниками или микрофоном. 
 
Похожие публикации
Комментарии (0)

Комментариев нет.

Для того, чтобы оставить свой комментарий вам необходимо войти или зарегистрироваться на сайте.





Разработка
  • Разработка сайта: Роман Чернышов
    • Рейтинг@Mail.ru