После установки Windows 10 не работает интернет

Недавно мы уже рассматривали статью о том, какие проблемы могут ждать пользователей после обновления или установки Windows 10. Но одну из проблем мы решили не освещать, а написать отдельную статью. Когда на Windows 10 не работает интернет – это, конечно же, начинает волновать пользователей не на шутку. 

Мы постараемся помочь вам, если вы попали в такую ситуацию, и сразу бы хотели сказать, что если проблема является только программной, т.е. решаемой непосредственно с компьютера, то уже совсем скоро вы снова будете пользоваться интернетом на Windows 10. Рекомендуем перед изучением статьи проверить работоспособность модема или роутера на других устройствах, а также узнать у поставщика услуги информацию о состоянии сети.

Итак, если интернет всё же не работает, необходимо проверить свойства адаптера. Для этого, кликните по значку интернета и выберите «Сетевые параметры»:

 

Выбираем пункт «Ethernet», а в нём «Настройка параметров адаптера».

 

В открывшемся окне выбираем нужную сеть, кликаем правой кнопкой мыши и открываем «Свойства», затем снов «Свойства». В следующем окне вам нужно проверить галочки возле IP версии 4, IP версии 6. Если их там – проставьте. Именно из-за неполучения айпи-адреса может не работать интернет, если раньше он не работал.